Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma amacıyla ilerleyen ING Türkiye, dijitalleşmeyi stratejisinin merkezine alan yaklaşımı doğrultusunda altyapı dönüşümünü daha da ileriye taşıdı. Mikro servis mimarisi üzerine kurulu olan yeni teknoloji platformunu devreye alarak teknoloji altyapısında değerli bir dönüşüm gerçekleştiren ING Türkiye, mühendislik yetkinliklerini ING Grubu’nun milletlerarası tecrübesi ile birleştirdiği yeni bankacılık platformunu daha da yaygınlaştırdı. Çağdaş mimariler ve disiplinli yazılım süreçleriyle dijital altyapısını güçlendiren ING Türkiye, yeni sistemlerini daha süratli, esnek ve emniyetli hale getirdi. Müşteri gereksinimlerine özel dijital tahlilleri çok daha süratli ve faal biçimde hayata geçiren ING Türkiye, yazılım geliştirme hayat döngüsünde kurulan güçlü disiplin sayesinde yazılım teslimat suratını yüzde 27 oranında artırdı. Ayrıyeten geliştirilen projeler, yapılan iyileştirmeler ve son devirde uygulama ortamının sıhhatini artırmaya yönelik ağır çalışmalar, bankanın net tavsiye skorunu (NPS) daha da üste taşımaya katkı sağladı.
Kesintisiz hizmet için aktif-aktif mimari
Altyapısal dönüşümün kıymetli adımlarından biri olan Aktif-Aktif Mimari Dönüşüm Projesi kapsamında, ING Türkiye’nin İstanbul ve İzmir’de bulunan data merkezleri ortasında kritik uygulamaların eşzamanlı çalışması sağlandı. Bu sayede tek data merkezine bağımlılık ortadan kaldırılırken, gerçek vakitli yük paylaşımı ve otomatik devralma yetkinlikleri güçlendirildi. Operasyonel dayanıklılığı ve kesintisiz hizmet sunmayı güçlendiren bu dönüşüm, ING Türkiye’nin dijital bankacılıkta süreklilik ve güvenilirlik odağını daha da pekiştirdi.
Çiğdem İltemir Carino: “Bankacılığın geleceğini şekillendiren çağdaş mimarileri hayata geçiriyoruz.”
ING Türkiye Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem İltemir Carino, altyapı dönüşümüne ait şunları söyledi: “Teknolojik altyapımıza yaptığımız yatırımlarla, bankacılığın geleceğini şekillendiren çağdaş mimarileri hayata geçiriyoruz. Mikro servis mimarilerinden aktif-aktif data merkezi yapısına kadar attığımız her adım, müşterilerimize yeni jenerasyon bankacılık platformumuzla kesintisiz ve emniyetli bir müşteri tecrübesi sunma gayemizin bir kesimi. Yeni altyapımız ile eser ve hizmetleri çevik bir biçimde geliştirirken; halihazırda yüksek düzeyde olan hizmet erişilebilirlik oranlarımızı da korumaktan memnunluk duyuyoruz. Güçlü dijital altyapımız ve küresel tecrübemizle teknolojide öncü adımlar atmaya devam edeceğiz.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı